Posted in Books on May 31, 2007 | 3 Comments »
Belajarlah dari Macan Bangalore – dimuat di KORAN TEMPO, Ruang Baca Mei 2007
—————————————————————————————-
Buku ini saya dapatkan bulan lalu saat bertugas ke Kuala Lumpur. Pada saat melihatnya, saya sungguh terpikat dengan judulnya yang menantang karena bagi saya Bangalore adalah Silicon Valley nya India. Teman saya yang juga berada di toko buku tersebut saat itu langsung [...]
Posted in Books on May 31, 2007 | Leave a Comment »
Bermain Sendiri di Samudera Biru
Resensi Buku: BLUE OCEAN STRATEGY
Peresensi: GATOT WIDAYANTO
Telah dimuat di KORAN TEMPO 10 Desember 2005
Seorang bocah berkepala botak membawa ikon pertanda waktu yang lazim digunakan pada jaman dulu kemudian disertai oleh hadirnya penari-penari wanita berpakaian warna-warni. Termasuk dua orang penari wanita berkulit gelap berkostum gemerlap warna-warni dengan model pakaian
Hawaii [...]
Posted in Books on May 31, 2007 | Leave a Comment »
Pelajaran Bisnis Dari Kedai Kopi
(Telah dimuat di KORAN TEMPO Minggu, 30 April 2006)
Apa yang Anda rasakan bila mengunjungi sebuah kedai kopi yang dewasa ini menjamur begitu banyak tersebar di pusat-pusat perbelanjaan (mall) di kota-kota besar di Indonesia? Racikan kopinya? Suasananya yang myaman? Harga yang terjangkau? Lokasi yang strategis? Kebersihan? Pelayanan yang bagus? Mungkin juga kombinasi [...]
Posted in Books on May 31, 2007 | 1 Comment »
Terbang Tinggi, Profit Tinggi
Resensi ini telah dimuat di KORAN TEMPO, Ruang Baca Minggu, 27 Agustus 2006.
———————————————————————————————————
Setiap orang tahu bahwa industri penerbangan selalu mengalami pergolakan yang sering kali menyebabkan sebuah perusahaan penerbangan mengalami kerugian bahkan keterpurukan karena tekanan internal maupun eksternal. Faktor lingkungan eksternal lebih tidak terkendali lagi karena industri ini sangat sensitif terhadap perkembangan [...]
Posted in Life on May 31, 2007 | 8 Comments »
Pada acara sebuah lokakarya budaya perusahaan, saya memberikan contoh sederhana yang mempengaruhi hidup saya. Pada waktu itu saya menggunakan model kerangka kerja (framework) yang dikenalkan oleh Connors dan Smith dalam bukunya yang legendaris Journey To The Emerald City (1999) yang diilustrasikan melalui model piramida budaya seperti gambar di samping ini. Contoh sederhana tersebut ternyata sangat [...]
Posted in Thoughts on May 31, 2007 | Leave a Comment »
Pada suatu Sabtu siang, saya mengunjungi cabang sebuah bank terkemuka dengan maksud mengambil uang melalui ATM. Pada saat saya berada di depan pintu utama kantor cabang, saya melihat di dalam kantor tersebut ada tiga orang petugas satpam sedang berbincang-bincang. Begitu saya membuka pintu utama, salah seorang satpam tersebut sambil melihat saya berjalan menuju mesin [...]
Posted in Thoughts on May 31, 2007 | 11 Comments »
Pengantar. Terima kasih atas kemajuan teknologi internet. Artikel di bawah ini saya tulis jauh hari sebelum saya tahu apa itu weblog atau terkenal dengan sebutan BLOG. Dulu saya suka menulis artikel terhadap bidang yang saya suka: strategy, change management, HR Development, Organizational Development, Six Sigma Quality. Setiap menulis artikel, saya bingung, musti dikirim kemana. Mana [...]
Posted in Thoughts on May 31, 2007 | 13 Comments »
Situasi kompetisi dewasa ini tidak memberikan sedikitpun ruang bagi perusahaan untuk berbuat salah. Perusahaan harus benar-benar memuaskan pelanggannya dan selalu berupaya mencari cara baru untuk memenuhi permintaan pelanggan melebihi harapan-harapan pelanggan. Six Sigma memberikan solusinya.
Globalisasi dan kemudahan akses terhadap informasi, perkembangan produk dan jasa yang pesat telah mengubah bagaimana pelanggan bertransaksi dengan sebuah perusahaan. [...]
Posted in Thoughts on May 31, 2007 | 4 Comments »
Sekapur Sirih. Tulisan ini merupakan seri kedua dari serangkaian tulisan yang akan saya tulis menanggapi permintaan untuk menerbitkan buku berkaitan dengan Corporate Culture. Semua naskah akan saya muat di blog ini untuk mendapatkan masukan dari Anda. Jadi, Anda-anda yang membaca tulisan ini akan sekaligus menjadi editor saya untuk penerbitan buku tersebut. Jaman memang sudah berubah. [...]
Posted in Thoughts on May 31, 2007 | 6 Comments »
Sekapur Sirih. Tepat tiga hari yang lalu seorang kawan (sebetulnya “klien” yang kemudian menjadi kawan) mengundang saya untuk bertemu dengan rekannya dia yang sudah malang melintang di dunia penerbitan buku. Apa pasal? Kawan yang klien tersebut ternyata tertarik dengan tulisan-2 yang saya posting di blog ValueQuest ini dan “memotivasi” say untukt melengkapinya menjadi sebuah buku. [...]
